満足度100%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
葬儀スタッフの方達は、マニュアル通りの話し方や堅苦しい対応ではなく、何をしてよいのかわからないこちらの不安をとりのぞいてくれるように、話しやすく身近に感じられる対応でしたので、安心して葬儀を任せることができました。 故人を偲ぶのも時間の許す限りさせていただいたので、一日葬でしたがとてもよい葬儀だったと思います。シンセリティ宝城さん、ありがとうございました。 心に残る家族葬サポートセンターさんへ 『上記にキャッシュバックの金額は5000円となります。』とありますが、資料請求したパンフレットに『キャッシュバック致します 7000』のキャッシュバックカード付きでしたので、7000円の銀行振り込みで間違いありませんね。