よくある質問 よくある質問
TOP よくある質問
よくある質問
どのタイミングで電話すれば良いですか?

生前にお電話を頂くことによって、いざという時に混乱せずに冷静に対応することが出来ます。 ご不明な点があれば、どんな些細なことでも結構ですので、いつでもお電話下さい。 相談後、必ずしも私共にご依頼いただく必要はございません。

事前に葬儀の相談をしていなくても万一の場合は依頼可能でしょうか?

もちろんご依頼可能です。 ただ事前に無料資料請求していただいたお客様に配布している 7,000円の割引券がございませんので、 事前に無料資料請求されることをお勧めいたします。

火葬・告別式はいつになりますか?

一般的には、ご依頼頂いた日の翌日または翌々日にご火葬・告別式を行いますので、延べ2〜3日間でご葬儀が終わります。
しかし、友引の日には火葬場が休業であったり、葬儀場の空き状況によっては日程が延びる可能性がございます。

長距離の遺体搬送は可能ですか?

可能です。 距離に応じて料金が決まりますので、詳しくはお問合せ下さい。

プランに不要なものがある場合、値引きしてもらえますか?

申し訳ございませんが、値引きは出来ません。
セットプランのため、不要な物品等があった場合でも、値引きは致しかねます。

式場はどうやって決めるの?

ご希望をお聞きしながら、葬儀の宗教別葬儀形式を考慮し、決定致します。
各地に公営式場や民間式場がありますので、最も適している式場をご案内致します。

依頼後のキャンセルは出来ますか?

可能です。
但し、搬送後、安置が済んでからのキャンセルは、5万円をキャンセル料金として頂いております。
また、葬儀スタッフの対応に問題がある場合は、ご遠慮なくコールセンターまでお申し付け下さい。
コールセンター: 0120-937-353

遺体安置の日数が延びた場合に追加料金はかかりますか?

【心に残る直葬・心に残る一日葬の場合】
お迎えから葬儀終了までが3日を超える場合は、1日あたり10,000円(税別)の追加料金が発生致します。
【心に残る家族葬の場合】
お迎えから葬儀終了までが4日を超える場合は、1日あたり10,000円(税別)の追加料金が発生致します。

本当に追加料金は一切不要ですか?

基本的には追加料金は一切不要です。しかしながら、下記のケースでは追加料金が発生する場合があります。

  • お食事や会葬者にお渡しする返礼品を別途ご注文いただいた場合。
  • 宗教者へのお布施。
  • 住民票のある市区町村以外の火葬場や公共葬儀場を利用する場合(市民料金が適用されない火葬場の場合)市民料金と市外料金の差額分を頂戴致します。
  • ご遺体安置が既定日数を超える場合、1日当たり10,000円(税別)を頂戴致します。その他、お客様のご要望により物品等をご注文頂いた場合。
  • 心に残るシンプル葬は火葬料金が含まれておりませんので、ご利用頂く地域の火葬場の火葬料金が追加費用として発生します。
参列する人数に限度はありますか?

人数の限度はございません。
ご親族数人のみで行う小規模な家族葬から、75名様程度までのお葬式を、最もご利用頂いております。
また、それ以上人数が増える場合についても、ご相談に応じておりますので、ご安心ください。

病院から自宅まで距離が離れていますが、大丈夫ですか?

大丈夫です。
50kmまでは追加料金なしでご対応させて頂きます。

食事や返礼品の手配もお願い出来るのですか?

可能です。 地域の風習に合わせた品をご用意致します。
一般的に、お食事は、1人前2,000円~3,000円(税別)程度、
返礼品は、1個500円~1,000円(税別)程度です。

湯灌はお願い出来ますか?

対応可能です。
地域や内容によって、料金が異なりますが、約50,000円~80,000円となっております。

式場に泊まれますか?

多くの式場では、お通夜~告別式の終夜付添いが可能です。
お休みになられる場合は、貸布団の手配も可能です。
式場によって異なりますが、料金は3,000円~5,000円(税別)程度とお考えください。

宗教色を一切排除した葬儀を希望していますが、可能ですか?

もちろん無宗教葬も対応可能です。
ご依頼時にお申し付け下さい。
詳細はお迎えに上がった際に、お打合せさせて頂きます。

創価学会やキリスト教も対応可能ですか?

対応可能です。
ご依頼時にお申し付け下さい。
詳細はお迎えに上がった際にお打合せさせて頂きます。

読経はプランに含まれていますか?

いいえ、お寺様へのお布施はプランには含まれておりませんので、ご注意下さい。
お付き合いのあるお寺様を呼んで頂くか、当方でお寺様の手配も可能です。
当方のお寺様の手配につきましては、こちらを参照下さい

戒名は必要ですか?

必ず必要というわけではありません。
故人様のお考え・信仰心に則ってご判断下さい。

お墓がないのですが・・・

納骨堂をご紹介しております。
ただし、納骨堂などは多数あるものではないため、広域でのご案内になる可能性があることをご了承下さい。

遺骨を持って帰れないのですが・・・

遺骨は持ち帰らず、火葬場で引き取ってもらうことが可能です。
お打合せ時にお申し付け下さい。
※火葬場によっては引き取り出来ない場合がございます。

8つのご葬儀プラン 追加費用一切なし
(※心に残るシンプル葬除く)

地域の葬儀場を探す 全国3,500ヵ所以上に対応しています

地域の葬儀場を探す

何なりとご相談ください。

どんなささいなこともお気軽にご相談ください。悲しみの中、お客様の何をどうしたら良いか
といった戸惑い・不安や疑問に親身にお応えし、納得とご満足の葬儀へのお手伝いをいたします。

  • 24時間365日受付中
  • 資料請求/お問い合わせ
  • 心に残る家族葬サポートデスク私たちがお手伝いいたします。
  • 資料請求で差上げます! キャッシュバック申請は、アンケートで

選べる多様なお支払い方法

  • 先得割

    1000円の入会費で
    最大7万円お得!

    詳しく
  • 全額返金保証

    請求額がお見積り
    金額を上回った場合
    全額返金します

    詳しく
  • 二回目以降特別割

    2回以上のご利用
    葬儀費用がさらに
    お得に

    詳しく

ご葬儀の実績

  • 143,000
    直葬プラン

    直葬・火葬式を市川市斎場にて執り行いました。追加料金はかかりませんでした。
  • 335,000
    一日葬プラン

    ご家族以外に参列者がいらっしゃらないとのことで、 二日間拘束される通夜葬儀ではなく、一日葬をご提案しましたらご了承いただきました。
  • 495,000
    家族葬プラン

    集会場を利用して町内会の皆さまやご近所の方々をお呼びしてご葬儀を執り行いました。
  • 795,000
    お葬式プラン

    少人数ではありましたが、故人様のお人柄などを考慮し、大ホールの提案をすると、 受けれ入れて頂き、 結果的に贅沢なご葬儀となりました。
葬儀の実績 一覧へ

よく頂く質問

どのタイミングで電話すれば良いですか?

生前にお電話を頂くことによって、いざという時に混乱せずに冷静に対応することが出来ます。 ご不明な点があれば、どんな些細なことでも結構ですので、 いつでもお電話下さい。 相談後、必ずしも私共にご依頼いただく必要はございません。

事前に葬儀の相談をしていなくても万一の場合は依頼可能でしょうか?

もちろんご依頼可能です。 ただ事前に無料資料請求していただいたお客様に配布している7,000円の割引券がございませんので、 事前に無料資料請求されることをお勧めいたします。

長距離の遺体搬送は可能ですか?

可能です。 距離に応じて料金が決まりますので、詳しくはお問合せ下さい。

よく頂く質問 一覧へ

お客様の声

満足度
100%

不記載

満足度
100%

丁寧な対応ありがとうございました

満足度
90%

優しくて安心しました。

満足度
100%

感謝しております

満足度
100%

紹介してくださった葬儀社には本当に感謝しています。ありがとうございました。

満足度
100%

ありがとうございました。

満足度
100%

おまかせして、良かったです。◯◯様とても良かったです。

お客様の声 一覧へ

よく頂く質問

どのタイミングで電話すれば良いですか?

生前にお電話を頂くことによって、いざという時に混乱せずに冷静に対応することが出来ます。 ご不明な点があれば、どんな些細なことでも結構ですので、 いつでもお電話下さい。 相談後、必ずしも私共にご依頼いただく必要はございません。

事前に葬儀の相談をしていなくても万一の場合は依頼可能でしょうか?

もちろんご依頼可能です。 ただ事前に無料資料請求していただいたお客様に配布している7,000円の割引券がございませんので、 事前に無料資料請求されることをお勧めいたします。

長距離の遺体搬送は可能ですか?

可能です。 距離に応じて料金が決まりますので、詳しくはお問合せ下さい。

よく頂く質問 一覧へ

葬儀コラム

様々な角度から、世の中や人生を映し出す、古今の葬儀にまつわる話題を集めました。

コラム
盲信は良くないが弱者を支えてきたことは間違いない非科学と西洋占星術
コラム
儚さや脆さなど死を象徴するヴァニタス画 アートが問う生と死
コラム
大正時代の霊術ブームを生み出した太霊道とその創始者である田中守平
コラム
命が勿体ない現代 文化で異なる死生観 名誉の殺人の正当性
葬儀コラム 一覧へ

葬儀に関わる知識と情報

いざという時すぐに役立つ知識から、葬儀や法事一般の理解を深める情報まで、葬儀や法事の全て!

都道府県別葬儀のマナーと習慣 都道府県別
葬儀のマナーと習慣
家族葬における喪主の役割と作法 家族葬における
喪主の役割と作法
参列者としてのマナー 参列者としてのマナー 葬儀 Q&A 葬儀Q&A 葬儀後にするべきこと 葬儀後にすべきこと 葬儀 用語集 葬儀 用語集 葬儀・法事法要に関わる手続き 葬儀・法事法要に関わる
手続き
法事法要 FAQ 法事法要 FAQ 相続と相続税について 相続と相続税について
ま心を込めてDIY葬儀

心に残る家族葬

株式会社メルメクス
資料請求で7,000円お得!
0120-937-353