満足度100%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
本当にいい所を紹介頂き、感謝してます。凄く丁寧に病院からも搬送頂き、ご飯食べれなかったときいていたのでと、ご飯炊いておにぎりを作って供えたり、折り紙で折った花を沢山用意してくれたり、時間も臨機応変に対応してくれて、暑い日で一人1つペットのお茶追加してくれたり、霊柩車に乗れない人をスタッフが別の車で送ってくれたり、ここに書ききれないくらい沢山沢山、気遣い頂き、本当にいいお葬式をして頂き、感謝です。最初のメールの方も返信丁寧にすぐ頂いたり本当にありがとうございました。100%でな く、1000%でした。参列した親戚もびっくりしてました。ありがとうございました。
