満足度100%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
明朗会計でとてもよかったです。必要なものはすべて基本料に含まれていて、何も追加しなければ別段追加料金も発生しません。他社様にもお問合せをしましたが、よくよく聞いてみると火葬料や立て看板が基本料に含まれていなかったり、火葬場の予約が取れない時の安置超過時のご安置料金が心に残る家族葬ではHPや資料に1日1万円と記載がありますが、他社様HP,資料には金額が書かれておらず、お問い合わせしてみると1日16000円だったりしましたが、心に残る家族葬はすべてが明朗会計でお安く大変満足です。
