満足度100%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
今回初めて家族葬とい形式で行いまして最初に心に残る家族葬さんの方にお電話させていただいた際も丁寧に応対していただき、生前予約のお話しをいただき生前予約をしたあと、実際故人が亡くなった時から対応がとてもスムーズで親切に対応していただいたので不安なく最後の火葬まで行うことができました。 ありがとうございました。 これからのお墓の手配の件やの法事の件も葬儀屋のセレポート、松本さんにはご相談にのっていただきまして大変助かりました。お願いした真言宗の御坊様もとても感じがよく気持ちよく葬儀ができました。 重ね重ねありがとうございました。 ※WEBからのアンケート回収