満足度90%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
追加料金について、事前に頂いた資料の中に、「東京都、埼玉県、神奈川県では、民営の火葬場利用となるため、火葬料金が6万円割増となり、235000円となります」と書いてありますが、その以外の追加料金について何も書いてありません。 今回利用した火葬場は、松戸市斎場北山市民会館です、追加料金47000円が請求されました、それは問題ないでしょうか?念のため、確認したいです、お手数ですが、ご回答をお願いいたします。