満足度80%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
一番お安いコースを選んだので仕方がないと思いますが、火葬場が遠く、時間も早朝だったので、遠方からの親族多かったので迷惑をかけることになってしまいました。棺に入れるときにスタッフの助けがなかったので不満を感じました。火葬まで中一日あり、付添安置で別料金がやはり負担が大きかったですが、その分長く一緒にいられ、ゆっくりできたのでよかったと思いました。本当にシンプルなのであったかい葬儀になりましたが、さみしい葬儀でもありました。予算のない者としては最上の選択だったと思います。