満足度90%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
お迎えに来て頂いた方、葬儀終了までご担当頂いた方、共に丁寧かつ親切に不慣れな私たちをサポート頂きながら、質問に事細かくご対応頂き感謝をしております。家族葬という小さな葬儀ではありましたが心に残る素敵なお見送りが出来ました。金額を見て、それなりだと思っていましたが、金額以上のご対応と会場の綺麗さに驚きました。火葬場を後にする際にも、私たちの乗った車が見えなくなるまでお辞儀をして見送ってくださるなど、教育が徹底され、気持ちよく式を終え、帰宅することが出来ました。感謝しかありません。