満足度100%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
事前に資料請求していたことで金額や流れも分かり、細かいことも家族で話し合うこともできました。また当日もスムーズに進めていただき大変助かりました。ありがとうございました。 キャッシュバックの金額ですが、申請の画面では5000円とありましたが、資料には事前に資料請求した場合は7000円とあり、どちらが有効なのか、はたまたどちらも有効なのか、わかりにくく感じました。