満足度100%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
迅速丁寧に対応して頂き助かりました。ただし、キャッシュバック額については、7,000円なのか5,000円なのか表示があいまい。webには、「事前の資料請求」は5,000円となっているが、送られてきたパンフのウラには同7,000円との印刷がある。私はパンフ記載の7,000円をバック額と思い申し込んだので、そのようにお願いします。また、誤りならすぐに正すべきだと思います。処理後、個人情報は削除願います。