満足度90%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
家族にとって葬儀はとても重要な役割ですが、看病の疲労や親族の死による寂しさなどから冷静な判断が出来なくなりがちですが、先に予約をしておく事で伝える部分の漏れもなく、冷静に対応でき予約をして本当に良かったです。対応してくれた方も、葬儀社の担当の方も本当に親切で知人にも勧めたい!と心から思いました。この度は有難うございました。