満足度90%
◆お支払い頂いた料金について
プラン内の料金で治まった
追加料金が発生した
追加品目を強く勧められた
◆葬儀について
【お打ち合わせ時の対応】
丁寧に対応し、わかりやすかった
強引に感じる説明があった
よくわからなかった
曖昧な説明が多かった
不信感を持つ内容だった
【葬儀スタッフの態度、サービス】
身なりが清潔
丁寧な言葉遣い
親切な態度
細やかな心遣いが感じられた
清潔感がない
横柄な態度で不信感を感じた
不親切な態度
言葉遣いが不親切
◆【心に残る家族葬】へのご意見・ご感想
この度は親身に葬儀をして下さり、改めて御礼申し上げます。亡くなったのが夜だったので、最初にご連絡をしたのが深夜だったのにもかかわらず迅速に対応して下さり全てが停滞なく進めることが出来ました。スタッフの皆さんの対応もきめ細かく、こちらの分からないことや至らぬ点もきちんと教えて下さり感謝しています。多少の強引さを感じたこともありましたがそこはご愛嬌でしょうか。